Điều khoản dịch vụ

Điều khoản và điều kiện

Các điều khoản và điều kiện này chi phối việc bán Sản phẩm (“Sản phẩm”) và việc cung cấp dịch vụ (“Dịch vụ”) của Delight OptoElectronics Private Limited và các bộ phận, công ty con và chi nhánh (“Người bán”) cũng như của các nhà cung cấp bên thứ ba và/ hoặc nhà cung cấp dịch vụ của Người bán. Các điều khoản và điều kiện này (“Thỏa thuận”) được ưu tiên hơn các điều khoản và điều kiện bổ sung hoặc xung đột của Người mua mà thông báo phản đối được đưa ra theo đây. Sự chấp nhận của Người mua được giới hạn và có điều kiện dựa trên sự đồng ý của Người mua đối với các điều khoản và điều kiện này. Việc Người bán bắt đầu thực hiện hoặc giao hàng sẽ không được coi là hay cấu thành sự chấp nhận các điều khoản và điều kiện bổ sung hoặc xung đột của Người mua. Việc Người mua chấp nhận Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ từ Người bán sẽ được coi là chấp nhận các điều khoản và điều kiện trong tài liệu này.

CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN NÀY CHỈ CÓ THỂ ĐƯỢC TỪ CHỐI HOẶC SỬA ĐỔI TRONG THỎA THUẬN VĂN BẢN ĐƯỢC KÝ bởi ĐẠI DIỆN ỦY QUYỀN CỦA NGƯỜI BÁN.

1. Đơn đặt hàng

Tất cả các đơn đặt hàng do Người mua đặt đều phải được Người bán chấp nhận. Đơn đặt hàng không được hủy hoặc lên lịch lại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của Người bán. Người bán có thể tùy ý phân bổ Sản phẩm cho các Khách hàng của mình. Người bán có thể chỉ định một số Sản phẩm nhất định là Sản phẩm không thể hủy, không thể trả lại (“NCNR”) hoặc Sản phẩm dành riêng cho khách hàng (“CS”) và việc bán Sản phẩm đó phải tuân theo các điều khoản và điều kiện đặc biệt có trong Thỏa thuận Sản phẩm Đặc biệt của Người bán, trong đó sẽ được ưu tiên áp dụng và thay thế mọi điều khoản và điều kiện không nhất quán ở đây hoặc ở nơi khác.

2. GIAO HÀNG

Giao hàng miễn phí cho các đơn hàng đủ điều kiện chỉ áp dụng cho các giao dịch mua được thực hiện trên một hóa đơn, đến một địa chỉ duy nhất trong một chuyến đi, trừ khi có quy định khác. Trong trường hợp một đơn hàng phải được chia thành nhiều ngày/địa điểm/thời gian giao hàng khác nhau đối với các yêu cầu đặc biệt và/hoặc lựa chọn ngày giao hàng trong khoảng thời gian giao hàng đã nêu, phí hậu cần bổ sung sẽ được áp dụng theo quyết định của Người bán hoặc theo quyết định của bất kỳ người bán liên kết và đại lý xử lý đơn hàng nào của chúng tôi sẽ giao đơn đặt hàng của bạn. Giao hàng miễn phí đối với các đơn hàng đủ điều kiện chỉ được áp dụng trong phạm vi đất liền Singapore. Phí giao hàng bổ sung có thể được phát sinh theo quyết định của người bán nếu việc giao hàng được chọn diễn ra ngoài giờ hoạt động bình thường của chúng tôi. Một khoản phụ phí bổ sung ngoài phí giao hàng đã phát sinh sẽ được áp dụng cho việc giao hàng đến các địa điểm đã chọn.

Trong trường hợp hàng hóa không thể được giao vào ngày và/hoặc khung thời gian giao hàng mong muốn của bạn vì những lý do như thiếu hàng từ nhà cung cấp hoặc khó khăn về lịch trình, bạn sẽ được thông báo sớm nhất có thể. Người bán có quyền sửa đổi thời gian giao hàng hoặc thay thế mặt hàng ban đầu bằng một sản phẩm tương tự có giá trị cao hơn hoặc tương đương nếu những trường hợp đó phát sinh. Để đủ điều kiện được giao hàng miễn phí, địa điểm giao hàng của bạn phải có thể đến được bằng thang máy (tức là trên cùng tầng với thang máy) hoặc phải cùng tầng với khu vực xếp/dỡ hàng hóa. Nếu đội giao hàng không thể giao đồ đạc đến địa điểm của bạn bằng thang máy tại điểm giao hàng, chúng tôi sẽ đánh giá (theo quyết định riêng của chúng tôi) tính khả thi của việc hàng hóa được vận chuyển lên qua cầu thang một cách không nguy hiểm. Nếu quá trình này được coi là nguy hiểm và việc giao hàng được cho là không khả thi thì Người bán có quyền hủy việc giao hàng. Sau khi hủy, bất kỳ khoản thanh toán nào trước đây của bạn cho lần giao hàng đó sẽ được hoàn lại bằng séc trong vòng hai tuần kể từ ngày giao hàng đầu tiên.

2a. Ngày và giờ giao hàng

Khung thời gian giao hàng mà bạn chọn trực tuyến chỉ là dự kiến . Bạn sẽ được thông báo về khung thời gian giao hàng ước tính một ngày trước ngày giao hàng theo lịch trình nếu chúng tôi không thể giữ khung thời gian mong muốn của bạn. Nếu bạn không nhận được bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào từ chúng tôi, điều đó sẽ được coi là việc giao hàng của bạn được lên lịch diễn ra trong khung thời gian bạn muốn. Đội ngũ giao hàng sẽ liên hệ lại với bạn một giờ trước khi giao hàng để xác nhận sự hiện diện của bạn tại địa điểm giao hàng và để thông báo cho bạn về sự xuất hiện sắp tới của chúng tôi.

Khách hàng bắt buộc phải có mặt trong thời gian giao hàng quy định để tránh cản trở đội giao hàng trong việc giao hàng cho khách hàng khác. Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn khi nói đến thời gian giao hàng.

Người bán có quyền thay đổi ngày và giờ giao hàng nếu có bất kỳ trường hợp không lường trước nào phát sinh trong quá trình giao hàng. Mặc dù chúng tôi cố gắng tuân thủ thời gian giao hàng theo lịch trình và đảm bảo hành động trong khả năng của chúng tôi để thông báo cho bạn sớm nhất có thể về bất kỳ sự chậm trễ hoặc khó khăn nào, nhưng bạn thừa nhận rằng bạn sẽ không bao giờ buộc người bán phải chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ sự bất tiện, tổn thất, thiệt hại nào , thương tích, phí, chi phí và/hoặc tử vong có thể phát sinh từ bất kỳ việc giao hàng nào bị trì hoãn, hoãn lại, không đầy đủ hoặc không hoàn thành, trong phạm vi được Pháp luật cho phép.

3. Chấp nhận/Trả lại

Các lô hàng sẽ được coi là đã được Người mua chấp nhận khi giao các lô hàng nói trên cho Người mua trừ khi bị từ chối khi nhận. Người mua sẽ thực hiện bất kỳ hoạt động kiểm tra hoặc thử nghiệm nào mà Người mua thấy cần thiết càng sớm càng tốt nhưng trong mọi trường hợp không muộn hơn hai (2) ngày sau khi giao hàng, sau thời gian đó Người mua sẽ được coi là đã chấp nhận Sản phẩm một cách không thể hủy ngang. Bất kỳ sự khác biệt nào về số lượng lô hàng phải được báo cáo trong vòng hai (2) ngày làm việc kể từ khi nhận được Sản phẩm. Trong trường hợp vận chuyển quá mức, Người mua sẽ có quyền lựa chọn trả lại Sản phẩm cho Người bán bằng chi phí của Người bán hoặc theo cách khác, Người mua có thể chọn giữ lại Sản phẩm (tùy thuộc vào việc điều chỉnh hóa đơn hoặc phát hành một hóa đơn khác để tính các khoản bổ sung đó). ) Bất kỳ Sản phẩm nào được trả lại đều phải tuân thủ các chính sách và thủ tục Ủy quyền Trả lại Hàng hóa của Người bán (“RMA”), được cung cấp theo yêu cầu, cũng như phí hoàn kho tương đương 50% giá trị của Sản phẩm đó như được quy định trong Hóa đơn của người bán gửi cho người mua. Sản phẩm được trả lại phải còn trong bao bì kín của nhà sản xuất ban đầu và tuân thủ các yêu cầu về số lượng đóng gói tối thiểu (“MPQ”). Các sản phẩm không đủ điều kiện để trả lại sẽ được trả lại cho Người mua để thu cước vận chuyển.

4. Mặt hàng thanh lý/ƯU ĐÃI 1 BỘ/AS-IS/Tình trạng phòng trưng bày

Sẽ tuyệt đối không trả lại, hoàn lại tiền, trao đổi hoặc bảo hành cho các mặt hàng đang được thông quan, 'ƯU ĐÃI 1 BỘ' hoặc AS-IS, trừ khi có quy định khác. Phần mô tả sản phẩm các mặt hàng thanh lý và 1 BỘ ƯU ĐÃI sẽ nêu rõ các khuyết điểm (nếu có).

5. Phương thức thanh toán

Việc thanh toán cho tất cả các mặt hàng được bán trên trang web có thể được thực hiện bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ thông qua cổng thanh toán của bên thứ ba.

Điều khoản thanh toán chỉ bằng Đô la Singapore (SGD$). Tất cả các giao dịch mua bằng loại tiền tệ khác sẽ được chuyển đổi sang Đô la Singapore (SGD$) theo tỷ giá hối đoái bởi ngân hàng hoặc sàn giao dịch tiền tệ bên thứ ba được quốc tế công nhận.

6. Bảo hành có giới hạn và giới hạn trách nhiệm pháp lý

(Một). NGƯỜI BÁN cung cấp bảo hành có giới hạn trong khoảng thời gian do nhà sản xuất ban đầu chỉ định cho mỗi sản phẩm. Nghĩa vụ của BÊN BÁN được giới hạn rõ ràng ở việc sửa chữa hoặc thay thế sau khi đã được cấp phép trả lại vật liệu trước đó bằng văn bản. Bảo hành có giới hạn này dựa trên việc đèn hoạt động 12 giờ mỗi ngày, 365 ngày mỗi năm. Chế độ bảo hành này còn phụ thuộc vào việc bảo quản, lắp đặt, sử dụng và bảo trì sản phẩm đúng cách.

(b) Nghĩa vụ độc quyền của Người bán đối với Sản phẩm hoặc Dịch vụ không phù hợp, theo lựa chọn của Người bán, là sửa chữa hoặc thay thế Sản phẩm, nếu Sản phẩm được xác định là bị lỗi hoặc thực hiện lại Dịch vụ hoặc hoàn tiền cho Người mua giá mua đã trả cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ. Bất kể điều gì trái ngược ở đây, trách nhiệm pháp lý của Người bán theo Mục 6(b) này đối với tất cả các khiếu nại sẽ không vượt quá số tiền thanh toán của Người mua cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ là đối tượng của tranh chấp và những điều đã nói ở trên là biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người mua đối với tất cả các khiếu nại theo Mục 6(b) này.

CÁC BẢO ĐẢM TRÊN LÀ CÁC BẢO ĐẢM DUY NHẤT, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, ĐƯỢC ĐƯA RA BỞI BÊN BÁN LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ, VÀ BÊN BÁN TỪ CHỐI TẤT CẢ CÁC BẢO ĐẢM KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐẾN CÁC BẢO ĐẢM VỀ KHẢ NĂNG BÁN, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, KHÔNG VI PHẠM QUYỀN VÀ BẢO ĐẢM CỦA BÊN THỨ BA CHỐNG LẠI KHIẾU SỐ Tiềm ẩn; DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý THEO PHÁP LUẬT, QUY TRÌNH GIAO DỊCH, QUY TRÌNH THỰC HIỆN, SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI HOẶC CÁCH KHÁC.

(c) Sản phẩm thay thế sẽ được bảo hành như quy định tại Mục 6(a) ở trên. Bất kỳ Sản phẩm nào do Người bán sửa chữa hoặc bảo dưỡng sẽ được bảo hành như quy định trong Mục 6 này trong thời gian bảo hành còn lại của nhà sản xuất.

(d) Không có bảo hành nào áp dụng cho bất kỳ Sản phẩm nào đã bị sửa đổi, sử dụng sai, kiểm tra, lắp ráp, xử lý sai không đúng cách hoặc được vận hành trái với các hướng dẫn hiện hành liên quan đến lắp đặt, bảo trì hoặc vận hành hoặc trái với các tiêu chuẩn ngành. Bảo hành này không áp dụng cho bất kỳ Sản phẩm nào không được lắp đặt và vận hành theo nguyên tắc XUÂN(AN TOÀN) của Singapore. Bảo hành này không áp dụng cho hư hỏng hoặc không hoạt động phát sinh từ ứng suất bất thường và điều kiện vận hành cũng như nhiệt độ, ánh sáng hoặc đột biến điện.

(e) Người bán từ chối trách nhiệm và sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ nhãn hiệu, hình thức thương mại, bí mật thương mại, bản quyền, thiết kế hoặc vi phạm bằng sáng chế nào hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào khác có thể xảy ra do việc bán Sản phẩm cho Người mua. Biện pháp khắc phục hoặc truy đòi duy nhất đối với nhãn hiệu, hình thức thương mại, bí mật thương mại, bản quyền, thiết kế hoặc vi phạm bằng sáng chế hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào khác sẽ chống lại nhà sản xuất Sản phẩm rõ ràng phải tuân theo bảo hành có giới hạn của nhà sản xuất Sản phẩm. . Sẽ không có biện pháp khắc phục hoặc truy đòi nào đối với Người bán hoặc nhà sản xuất trong phạm vi vi phạm phát sinh từ hoặc dựa trên (i) việc nhà sản xuất tuân thủ các yêu cầu cụ thể của Người mua khác với thông số kỹ thuật tiêu chuẩn của nhà sản xuất đối với Sản phẩm; (ii) sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm không phải do nhà sản xuất thực hiện; hoặc (iii) sự kết hợp của Sản phẩm với các mặt hàng khác không do nhà sản xuất cung cấp hoặc sản xuất.

(f) BÊN MUA SẼ KHÔNG ĐƯỢC QUYỀN TRONG BẤT KỲ TRƯỜNG HỢP NÀO VÀ BÊN BÁN SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ CÁC THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ BAO GỒM, KHÔNG GIỚI HẠN, CHI PHÍ GIÁN ĐOẠN KINH DOANH, CHI PHÍ DỠ DẪN VÀ/HOẶC LẮP ĐẶT LẠI, CHI PHÍ MUA LẠI ,MẤT LỢI NHUẬN HOẶC DOANH THU, MẤT DỮ LIỆU, CHI PHÍ QUẢNG CÁO HOẶC SẢN XUẤT, CHI PHÍ CHI PHÍ, TỔN HỢP DANH TIẾNG HOẶC MẤT KHÁCH HÀNG, NGAY CẢ KHI NGƯỜI BÁN ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ KHẢ NĂNG THIỆT HẠI ĐÓ. SỰ PHỤC HỒI CỦA NGƯỜI MUA TỪ BÊN BÁN CHO BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO SẼ KHÔNG VƯỢT VƯỢT QUÁ GIÁ MUA CỦA NGƯỜI MUA ĐỐI VỚI SẢN PHẨM PHÁT TRIỂN KHIẾU NẠI ĐÓ BẤT CỨ TÍNH CHẤT CỦA KHIẾU NẠI NÀO, CHO DÙ TRONG HỢP ĐỒNG, sai sót, BẢO HÀNH HOẶC CÁCH KHÁC. NGƯỜI BÁN SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ VÀ NGƯỜI MUA SẼ BỒI THƯỜNG, BẢO VỆ VÀ GIỮ BẤT CỨ BẤT CỨ BẤT CỨ KHIẾU NẠI NÀO DỰA TRÊN SỰ TUÂN THỦ CỦA BÊN BÁN VỚI THIẾT KẾ, THÔNG SỐ HOẶC HƯỚNG DẪN CỦA BÊN MUA HOẶC SỬA ĐỔI BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO CỦA CÁC BÊN KHÁC NGOÀI BÊN BÁN, HOẶC SỬ DỤNG KẾT HỢP VỚI CÁC SẢN PHẨM KHÁC. NẾU, VÌ BẤT KỲ LÝ DO NÀO, CÁC GIỚI HẠN NÊN ĐƯỢC BAN TRỌNG TÀI HOẶC TÒA ÁN CÓ THẨM QUYỀN CÓ THẨM QUYỀN TUYỆT VỜI HOẶC KHÔNG THỂ ÁP DỤNG THEO BẤT KỲ LUẬT TIỂU BANG HOẶC TỈNH HIỆN HÀNH NÀO, NGƯỜI MUA ĐỒNG Ý RẰNG TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN BÁN ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC THIỆT HẠI, MẤT MÁT HOẶC NGUYÊN NHÂN HÀNH ĐỘNG CỦA MỌI HÌNH THỨC HOẶC TÍNH CHẤT SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN ĐỐI VỚI THIỆT HẠI THỰC TẾ MÀ KHÔNG CẦN ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI HÌNH THÀNH HOẶC MẪU NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP BỞI BẤT KỲ LUẬT ÁP DỤNG NÀO.

(g) Người mua thừa nhận rằng Thỏa thuận này đã được ký kết một cách tự do và rằng việc ký kết Thỏa thuận này không phải do gian lận, toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào, đồng thời Người mua từ chối và từ bỏ mọi khiếu nại liên quan đến Thỏa thuận này một cách rõ ràng.

7. Sở hữu trí tuệ

Nếu bất kỳ Sản phẩm nào bao gồm phần mềm hoặc tài sản trí tuệ khác thì phần mềm đó hoặc tài sản trí tuệ khác được Người bán cung cấp cho Người mua theo bản quyền và giấy phép người dùng, nếu có, đối với Sản phẩm đó, các điều khoản và điều kiện được quy định trong thỏa thuận cấp phép kèm theo phần mềm đó hoặc tài sản trí tuệ khác. Không có nội dung nào ở đây được hiểu là cấp bất kỳ quyền hoặc giấy phép nào để sử dụng bất kỳ phần mềm hoặc tài sản trí tuệ nào khác dưới bất kỳ hình thức nào hoặc cho bất kỳ mục đích nào không được thỏa thuận cấp phép đó cho phép rõ ràng. Người mua thừa nhận và hiểu rằng Người bán không phải là nhà sản xuất của bất kỳ Sản phẩm nào được đặt hàng hoặc sẽ được cung cấp cho Người mua và không chịu trách nhiệm pháp lý với Người mua hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ vấn đề bản quyền, thiết kế hoặc bằng sáng chế, quyền hoặc khiếu nại nào có thể phát sinh liên quan đến bất kỳ Sản phẩm nào .

8. Kiểm soát xuất khẩu/Sử dụng sản phẩm

Người mua xác nhận rằng họ sẽ là người nhận Sản phẩm do Người bán giao. Người mua thừa nhận rằng Sản phẩm phải tuân theo luật và quy định kiểm soát xuất khẩu và/hoặc nhập khẩu của nhiều quốc gia khác nhau bao gồm Luật và Quy định quản lý xuất khẩu của Singapore. Người mua đồng ý tuân thủ nghiêm ngặt tất cả các luật xuất khẩu của Singapore và chịu trách nhiệm duy nhất trong việc xin giấy phép xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu theo yêu cầu và thừa nhận rằng họ sẽ không xuất khẩu trực tiếp hoặc gián tiếp bất kỳ Sản phẩm nào sang bất kỳ quốc gia nào mà việc xuất khẩu hoặc truyền tải đó bị hạn chế hoặc bị cấm. Sản phẩm do Người bán bán không được phép chuyển nhượng, bán hoặc tái xuất khẩu cho bất kỳ bên nào trong Danh sách thực thể hoặc Danh sách người bị hạn chế của Singapore. Bộ Thương mại, SPRING, NEA, bất kỳ bên nào được Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài của Bộ Tài chính Singapore chỉ định và bất kỳ bên nào bị cấm hoặc bị trừng phạt vì phổ biến hoặc

lý do khủng bố. Các sản phẩm do Người bán bán không được thiết kế, dự định hoặc cấp phép để sử dụng trong hỗ trợ sự sống, duy trì sự sống, hạt nhân hoặc các ứng dụng khác mà trong đó việc hư hỏng của Sản phẩm đó có thể dẫn đến thương tích cá nhân, tử vong hoặc thiệt hại nghiêm trọng về tài sản.

Nếu Người mua sử dụng hoặc bán Sản phẩm để sử dụng trong bất kỳ ứng dụng nào như vậy:

(1) Người mua thừa nhận rằng việc sử dụng hoặc bán đó là rủi ro duy nhất của Người mua;

(2) Người mua đồng ý rằng Người bán và nhà sản xuất Sản phẩm không chịu trách nhiệm pháp lý, toàn bộ hoặc một phần, đối với mọi khiếu nại hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng đó; Và

(3) Người mua đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Người bán và nhà sản xuất Sản phẩm không bị tổn hại trước mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí và trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc bán hàng đó.

9. Hỗ trợ hoặc Tư vấn Kỹ thuật

Bất kỳ hỗ trợ hoặc tư vấn kỹ thuật nào do Người bán đưa ra liên quan đến việc sử dụng bất kỳ Sản phẩm nào hoặc được cung cấp liên quan đến giao dịch mua của Người mua đều được cung cấp miễn phí và chỉ như một sự hỗ trợ cho Người mua. Người bán sẽ không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ hỗ trợ hoặc tư vấn kỹ thuật nào cho Người mua và nếu có bất kỳ hỗ trợ hoặc lời khuyên nào như vậy được cung cấp thì thực tế đó sẽ không bắt buộc Người bán phải cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ hoặc lời khuyên bổ sung nào. Người bán sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung hoặc việc Người mua sử dụng hỗ trợ hoặc tư vấn kỹ thuật đó cũng như bất kỳ tuyên bố nào của bất kỳ đại diện nào của Người bán liên quan đến Sản phẩm hoặc Dịch vụ sẽ cấu thành sự đại diện hoặc bảo đảm, rõ ràng hay ngụ ý.

10. Thời hạn hiệu lực

Tùy thuộc vào bất kỳ giới hạn nào được nêu trong bảo hành hiện hành của nhà sản xuất, Người mua không được đưa ra hành động nào chống lại Người bán hoặc nhà sản xuất vào bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì sau hơn mười hai (12) tháng kể từ khi sự việc xảy ra khiến nguyên nhân của hành động phát sinh.

11. Giải quyết tranh chấp

(a) Các bên đồng ý rằng mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi phát sinh từ hoặc liên quan đến hiệu lực, cách giải thích hoặc việc thực hiện Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo Mục 11 này và rằng hiệu lực, cách giải thích và việc thực hiện Thỏa thuận này sẽ Thỏa thuận đối với tất cả Sản phẩm được giao và tất cả Dịch vụ được thực hiện theo đây sẽ chịu sự điều chỉnh và hiểu theo luật nội bộ của Singapore mà không gây ra xung đột với các nguyên tắc luật pháp. Cả hai bên đồng ý rằng mọi hành động, yêu cầu, khiếu nại hoặc khiếu nại ngược lại liên quan đến các điều khoản và quy định của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào được khiếu nại sẽ được bắt đầu tại tòa án đặt tại Cộng hòa Singapore và cả hai bên đều thừa nhận rõ ràng rằng quyền tài phán cá nhân và địa điểm sẽ nằm độc quyền và phù hợp tại Singapore. Cả hai bên cũng đồng ý thêm rằng mọi hành động, yêu cầu, khiếu nại hoặc khiếu nại ngược lại liên quan đến hiệu lực, cách giải thích và thực hiện Thỏa thuận này hoặc bất kỳ vấn đề nào khác giữa các bên sẽ được giải quyết bởi một thẩm phán duy nhất ở Singapore và cả hai bên sẽ từ bỏ và mãi mãi từ bỏ quyền được xét xử trước bồi thẩm đoàn dân sự.

(b) Đối với tất cả các tranh chấp mà Mục 11 này áp dụng và tổng số tiền của các nghĩa vụ phát sinh từ thỏa thuận này bằng hoặc vượt quá 250.000 USD, hiệu lực, cách giải thích và thực hiện của Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và hiểu trong phù hợp với luật pháp của Cộng hòa Singapore mà không gây ra xung đột về các nguyên tắc luật pháp và Quy tắc tố tụng dân sự đối với bất kỳ tranh chấp nào.

(c) Đối với mọi tranh chấp, các quy định của Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế 1980 (được sửa đổi, thay thế hoặc luật hóa tùy từng thời điểm) sẽ không được áp dụng.

12. Bất khả kháng

Người bán sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thể đảm bảo đủ số lượng Sản phẩm bất kỳ hoặc không giao hàng do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Người bán, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, thiên tai hoặc nhân tạo, bạo loạn, chiến tranh, đình công, trì hoãn do nhà vận chuyển, thiếu Sản phẩm, hành động hoặc thiếu sót của các bên khác, hành động hoặc thiếu sót của cơ quan dân sự hoặc quân sự, ưu tiên của Chính phủ, thay đổi về luật pháp, thiếu hụt nguyên vật liệu, hỏa hoạn, đình công, lũ lụt, dịch bệnh, hạn chế kiểm dịch, hành động khủng bố, chậm trễ trong vận chuyển hoặc không thể có được lao động, vật liệu hoặc Sản phẩm thông qua các nguồn thông thường của mình, điều này sẽ được coi là trường hợp bất khả kháng khiến Bên bán không thể thực hiện và cấm các biện pháp khắc phục đối với việc không thực hiện. Trong trường hợp bất khả kháng, thời gian thực hiện của Bên bán sẽ được kéo dài thêm một khoảng thời gian bằng với thời gian bị mất do điều kiện bất khả kháng mà Bên bán không phải chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc hình phạt nào. Người bán có thể, theo lựa chọn của mình, hủy bỏ việc thực hiện còn lại mà không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý hoặc hình phạt nào bằng cách gửi thông báo hủy bỏ đó cho Người mua.

13. Không từ bỏ

Không có cách giải quyết nào hoặc việc một trong hai bên không thực thi nghiêm túc bất kỳ điều khoản, quyền hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này sẽ được hiểu là sự từ bỏ điều khoản, quyền hoặc điều kiện đó cũng như việc Người bán chấp nhận đơn đặt hàng sẽ không được coi là sự chấp nhận bất kỳ điều khoản nào. và các điều kiện trong đó.

14. Toàn bộ thỏa thuận

Thỏa thuận này (cùng với mọi thỏa thuận, chính sách hoặc điều khoản được đưa vào bằng cách tham chiếu hoặc được đề cập ở đây) sẽ cấu thành tuyên bố đầy đủ, cuối cùng và độc quyền về các điều khoản của Thỏa thuận giữa các bên liên quan đến chủ đề của Thỏa thuận này và các giao dịch giữa các bên và sẽ không được sửa đổi hoặc hủy bỏ, ngoại trừ bằng văn bản có chữ ký của Người bán và Người mua. Các quy định của Thỏa thuận này thay thế tất cả các trích dẫn, thông tin liên lạc, thỏa thuận và hiểu biết trước đó của các bên liên quan đến chủ đề của Thỏa thuận này. Sản phẩm được cung cấp và dịch vụ do Người bán cung cấp chỉ được thực hiện theo các điều khoản và điều kiện này. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này được bất kỳ tòa án có thẩm quyền xét xử nào phát hiện là không hợp lệ thì tính vô hiệu của điều khoản đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong các điều khoản và điều kiện này. Các điều khoản này sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực.

15. Tổng quan

Như được sử dụng ở đây, các thuật ngữ xuất hiện ở số ít sẽ bao gồm số nhiều và các thuật ngữ xuất hiện ở số nhiều sẽ bao gồm cả số ít. Không có quyền, nghĩa vụ, thỏa thuận hoặc nghĩa vụ nào dưới đây có thể được Người mua chuyển nhượng hoặc chuyển giao, theo hoạt động của pháp luật, sáp nhập hoặc bằng cách khác mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Người bán. Bất kỳ nỗ lực hoặc dự định chuyển nhượng nào đều vô hiệu. Nghĩa vụ của Người bán theo các điều khoản và điều kiện này có thể được thực hiện bởi các bộ phận, công ty con hoặc chi nhánh của Người bán. Các nghĩa vụ, quyền, điều khoản và điều kiện trong đây sẽ ràng buộc đối với các bên trong đây cũng như những người kế thừa và chuyển nhượng tương ứng của họ. Việc từ bỏ bất kỳ điều khoản nào trong đây hoặc bất kỳ vi phạm hoặc sai sót nào dưới đây sẽ không được coi là từ bỏ bất kỳ điều khoản nào khác trong đây hoặc vi phạm hoặc mặc định dưới đây. Bất kỳ điều khoản nào trong đây bị cấm hoặc không thể thi hành ở bất kỳ khu vực tài phán nào, đối với khu vực tài phán đó, sẽ không có hiệu lực trong phạm vi cấm hoặc không thể thi hành đó mà không làm mất hiệu lực các điều khoản còn lại trong khu vực tài phán đó hoặc ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thực thi của điều khoản đó ở bất kỳ khu vực tài phán nào khác .

16. Trang mạng; Dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư

Việc sử dụng Trang web của Người bán liên quan đến Thỏa thuận này phải tuân theo và điều chỉnh bởi Điều khoản sử dụng của Người bán được cập nhật theo thời gian. Bản sao Điều khoản sử dụng của Người bán có thể được lấy từ Trang web của Người bán. Việc sử dụng bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được thu thập hoặc trao đổi liên quan đến bất kỳ đơn đặt hàng Sản phẩm nào sẽ chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Người bán như được cập nhật theo thời gian, các điều khoản được đưa vào đây bằng cách tham chiếu như thể được nêu đầy đủ ở đây. Một bản sao Chính sách quyền riêng tư của Người bán có thể được lấy theo yêu cầu.